特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ステート サイト(旧社名:株式会社とみや)
運営責任者 安谷 透
住所 〒542-0083
大阪府大阪市中央区東心斎橋2-6-19
電話番号 06-6211-4328
FAX番号 06-6211-5246
メールアドレス statesight@sweetsent.jp
URL http://www.sweetsent.jp/
商品以外の必要代金 代引手数料・振込手数料についてはお客様でご負担いただいております。

送料は沖縄県を除き全国一律630円でお届け致します。沖縄県に関しましては1260円でのお届けとなります。また、離島に関しましては、追加料金がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

配送日・時間指定の場合は、指定日は注文日から5日以降10日以内でご指定下さい。お時間の指定は、午前中、12時~14時、14時~16時、6時~18時、18時~20時、20時~21時のいずれかをお選び下さい。
※代金引換をご利用の場合、代引手数料300円(税込)となります。

・日通ペリカン便
お客様問合せ電話番号:0120-22-0202
注文方法 【クレジットカード及び代金引換】
当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。

【Yahoo!ウォレット】
当サイト上のカートからYahooウォレットの決済画面に移動して下さい。
当サイトでの会員登録及びログインは不要です。

商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
支払方法 クレジットカード、代金引換、Yahoo!ウォレットでお支払い頂けます。
お支払いは、1商品ごと×消費税(5%)の合計金額+送料になります。(消費税の端数は、弊社負担とさせていただきます。)
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
全商品前払い(代引は除く)となり、入金確認後の発送となります。

■代金引換
 【業者】日本通運
 【備考】
 ●代金引換手数料=300円
 ●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

■クレジットカード
 VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX

■Yahoo!ウォレット
 Yahoo!カード、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
 Yahoo!ウォレットで決済したご注文については、当システムでは管理しておりませんので、購入履歴等をご確認の際はYahoo!ウォレットページをご覧ください。
■ Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
支払期限 ご注文確認後、日通ペリカン便でお送りします。

■海外への発送について
EMSにて発送致します。
送料は別途ご連絡致します。(発送後EMSの送料は送り状上段記載金額にて再度カード決済させて頂きます。)
また、お支払い方法は、クレジット決済のみとなります。

● 送料はEMS実費送料をカード決済させて頂きます。
● 海外への発送の決済方法は、カード決済のみとなります。
● 高額購入割引特典はこちらの配送方法には適用されません。
● 海外発送の場合、すべての送料無料サービスは適用されません。
● 納品書等文書は発送荷物には入れませんので、発送Eメールでご確認下さい。
引渡し時期 入金確認後2日以内に発送致します。

●代金引換に関する手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換について ●あらかじめメールにてご連絡(返品理由記載)願います。
●返品交換は室内での試履に限り商品到着後、7日以内に下記住所へ返送願います。
(連絡先)
 株式会社ステート サイト 本店
 住所:大阪府大阪市中央区東心斎橋2-6-19
 電話06-6211-4328
 FAX06-6211-5246
 E-mail:statesight@sweetsent.jp
●なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともに
お客様でのご負担お願いします。
●不良品の場合は送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●お客様都合の交換の際は送料着払い(お客様払い)にて代替品をお送りします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※代替品が在庫切れで、代金返金となる場合もございますので、あらかじめご了承願います
●返金の際は銀行振込(お客様都合の際は振り込み手数料、その他手数料700円を引いた金額)にて処理します。 メールにて銀行、支店、普通・当座、口座番号、名義(カタカナで)、記載願います。(振込に商品到着後2週間程要します)

■お願い
商品返送の際、商品返送・交換連絡票を下記URLからダウンロードして頂き、印刷・ご記入の上、返品される商品に同梱下さい。(http://www.sweetsent.jp/henpin.pdf)
プリント出来ない方は、メモ用紙などの白紙に「返品」又は、「交換」と大きくお書きいただき、
1、お名前とフリガナ
2、住所・電話番号
3、商品のカタログ番号・商品番号
4、交換の場合はご要望の「カラー」または「サイズ」
5、代引きでご注文で返品の場合は、返金先の振込先・銀行名 ・支店名 ・口座の種類 ・口座番号 ・カタカナで名義を併せてご記入の上、品物とともにお送りください。
なお、交換ご要望のお品物が「売り切れ」の場合は、解約とさせていただきますので、ご了承下さい。

ご利用について

お支払い方法
● クレジットカード、代金引換、Yahoo!ウォレットでお支払い頂けます。
● クレジットカード
  VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
  お支払い方法
  全商品前払いとなり、入金確認後の発送となります。
● 代金引換
  手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
● Yahoo!ウォレット
  Yahoo!ウォレットで決済したご注文については、当システムでは管理しておりませんので、購入履歴等をご確認の際はYahoo!ウォレットページをご覧ください。
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
配送・送料
● 送料は沖縄県を除き全国一律630円でお届け致します。沖縄県に関しましては1260円でのお届けとなります。また、離島に関しましては、追加料金がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
● 配送日・時間指定の場合は、お手数ですが注文リストの備考欄にご記入下さい。
指定日は注文日から5日以降10日以内でご指定下さい。お時間の指定は、午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時のいずれかをお選び下さい。
※ご希望日時は下記フォームよりご指定下さい。
※予約・取寄せ商品に関しましては、商品が準備出来しだいメールにてご連絡差し上げます。
※ご注文された時間帯やその他諸事情によりお客様のご希望に添えない場合がございます。
最終的な配達日時につきましては、ショップから送られてくるメールにてご確認下さい。
● 日通ペリカン便
お客様問合せ電話番号:0120-22-0202
海外への発送に付いて
EMSにて発送致します。
送料は別途ご連絡致します。(発送後EMSの送料は送り状上段記載金額にて再度カード決済させて頂きます。)
また、お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
● 送料はEMS実費送料をクレジットカード決済させて頂きます。
● 海外への発送の決済方法は、クレジットカード決済のみとなります。
● 高額購入割引特典はこちらの配送方法には適用されません。
● 海外発送の場合、すべての送料無料サービスは適用されません。
● 納品書等文書は発送荷物には入れませんので、発送Eメールでご確認下さい。
推奨環境
● ブラウザ:InternetExplorer 6.0以上
返品・変換
● まず、メールにてお名前・返品・交換理由をご連絡下さい。
また、返品・交換される商品ケースの中に商品返送・交換連絡票を同梱下さい。プリント出来ない方は、メモ用紙などの白紙に「返品」又は「交換」と大きくお書きいただき、
1 お名前とフリガナ
2 住所・電話番号
3 商品のカタログ番号・商品番号
4 交換の場合はご要望の「カラー」または「サイズ」
5 代引きでご注文で返品の場合は、返金先の振込先・銀行名・支店名・口座の種類・口座番号・カタカナで名義を併せてご記入の上、品物とともにお送りください。
なお、交換ご要望のお品物が「売り切れ」の場合は、解約とさせていただきますので、ご了承下さい。
● 返品交換は室内での試履に限り商品到着後、7日以内に下記住所 へ返送願います。
● なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様でのご負担お願いします。
● 不良品の場合は送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付致します
● 返金の際は銀行振込(お客様都合の場合は振込手数料・その他の手数料700円を引いた金額)にて処理いたします。
● お客様都合の交換の際は送料着払い(お客様払い)にて代替品をお送りします。
● 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※代替品が在庫切れで、代金返金となる場合もございますので、あらかじめご了承願います。
パンプス通販SweetSentへのお問い合わせ
株式会社ステート サイト(旧社名:株式会社とみや)
住所:大阪府大阪市中央区東心斎橋2-6-19
電話:06-6211-4328
FAX:06-6211-5246
E-mail:statesight@sweetsent.jp
※お電話の前に営業時間をご確認下さい。
営業時間:平日・土曜の17:00-3:00
※メール・電話対応は日曜祝日を除く17時から3時までとなっております。
※インターネットでの販売は年中無休、24時間お受けしております。
お願い
● ご質問の際はメールアドレス・お名前・電話番号・サイズの記入もれや記入間違いのないようお願いいたします。(上記原因でお問合せにお答え出来ない場合があります。)
● 注文・商品の交換・到着日時の指定のメールにメールアドレスのみで、お名前、電話番号の記載が場合は、処理を致しません。
● 運送会社からの商品引き取りを拒否なさった場合は、次回のご注文の発送を拒否させて頂きます。
● 更新の遅れ等で、ご注文後に在庫切れのお返事を差し上げることもございます。予めご了承下さい。
このページのTOPへ